Versand & Lieferung bei Haftsin – Deutschland & EU

Bei Haftsin versenden wir deine Bestellung schnell, sicher und zuverlässig. Innerhalb Deutschlands liefern wir mit DHL. Für viele EU-Länder bieten wir ebenfalls Versand an.

📦 Versand innerhalb Deutschlands (DHL) – ab 49€ kostenlos

Lieferzeit: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang
Versandart: DHL Paket (mit Sendungsverfolgung)
Zustellung: Montag bis Samstag

🌍 EU-Versand: Lieferung in 26 europäische Länder

Wir liefern innerhalb der EU in folgende Länder. Die Versandkosten werden nach Gewicht gestaffelt und pro Paket berechnet:

• Österreich
• Belgien
• Bulgarien
• Kroatien
• Zypern
• Tschechien
• Dänemark
• Estland
• Finnland
• Frankreich
• Griechenland
• Ungarn
• Irland
• Italien
• Lettland
• Litauen
• Luxemburg
• Malta
• Niederlande
• Polen
• Portugal
• Rumänien
• Slowakei
• Slowenien
• Spanien
• Schweden

Hinweis für Lieferungen nach Zypern:
Lieferungen nach Zypern sind möglich. Aufgrund der Insellage kann die Versandzeit etwas länger als innerhalb des übrigen EU-Raums dauern. Eventuelle Verzögerungen durch lokale Zustelldienste liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

💶 EU-Versandkosten (Gewichtsstaffel pro Paket)

Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtgewicht deiner Bestellung (brutto, inkl. Verpackung). Die folgende Staffelung gilt pro Paket:

⚖️ Wichtiger Hinweis zur Gewichtsberechnung (Netto vs. Brutto)

Das im Onlineshop Haftsin angegebene Gewicht bei unseren Produkten entspricht dem Nettogewicht (Inhalt). Für den Versand wird jedoch das Bruttogewicht (inkl. Verpackung) berechnet.

Das endgültige Versandgewicht wird während der Versandvorbereitung ermittelt und kann je nach Verpackungsart variieren. Das Gewicht von Verpackung und Füllmaterial liegt in der Regel bei ca. 0,5 kg bis 1,5 kg.

📦 Verpackung & Produktschutz

Wir verpacken alle Bestellungen sorgfältig und bruchsicher. Empfindliche Lebensmittel werden besonders geschützt, damit deine Lieferung sicher bei dir ankommt.

🔎 Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Link. So kannst du jederzeit den Sendungsstatus prüfen.

❗ Wichtige Hinweise

• Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
• Bei großen Bestellungen kann der Versand in mehreren Paketen erfolgen (Gewicht/Volumen).
• Bei Fragen helfen wir dir gerne weiter – kontaktiere uns über unser Kontaktformular.

Bestellungen innerhalb der EU benötigen in der Regel mehr als 72 Stunden Versandzeit. Daher versenden wir keine empfindlichen Produkte wie Sosis, Kalbas, Sahneprodukte oder bestimmte iranische Süßwaren, da die Qualität während des Transports beeinträchtigt werden könnte.
Unser Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden die Produkte stets in bestmöglicher Qualität zu liefern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

FAQ – Versand bei Haftsin

🇨🇭 Versand in die Schweiz

Wir versenden Bestellungen in die Schweiz zuverlässig mit DHL. Die Versandkosten werden nach Gewicht pro Paket berechnet.

📦 Lieferzeit & Versandart

Lieferzeit: 3–5 Werktage nach Versand
Versandart: DHL Paket International (mit Sendungsverfolgung)
Zustellung: Montag bis Samstag

💶 Versandkosten Schweiz (pro Paket)

⚠️ Zoll, Steuern & Gebühren

Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren anfallen.

Diese Kosten sind nicht im Preis enthalten und werden vom Kunden bei Zustellung bezahlt.

📦 Wichtige Hinweise

• Lieferung erfolgt gemäß DAP (Delivered At Place).
• Der Kunde trägt alle Importkosten.
• Bei Annahmeverweigerung können entstandene Kosten berechnet werden.

⚠️Die Einfuhrbestimmungen für Lebensmittel in die Schweiz sind streng. Daher versenden wir keine Fleischwaren, Milch- und Molkereiprodukte, Kashk, Doogh sowie andere kühlpflichtige oder leicht verderbliche Lebensmittel in die Schweiz.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.