حق انصراف از خرید

توجه: این خلاصهٔ فارسی صرفاً جهت اطلاع است. از نظر حقوقی تنها متن آلمانی معتبر است. برای اعلام انصراف، فارسی هم می‌توانید بنویسید.

حق انصراف

شما می‌توانید ظرف ۱۴ روز بدون ذکر دلیل از خرید خود انصراف دهید.

مهلت از روزی شروع می‌شود که شما یا شخص مورد نظرتان کالا را تحویل گرفته‌اید. اگر سفارش در چند بسته رسیده، از زمان دریافت آخرین بسته.

چگونه انصراف بدهیم؟

با یک اعلام روشن (مثلاً ایمیل یا نامه) به:

Haftsin GbR
Neuenahrer Str. 37
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler
تلفن: +49 157 5587 1308
ایمیل: info@haft-sin.de

ارسال اعلام پیش از پایان مهلت کافی است.

پیامدهای انصراف

همهٔ مبالغ دریافتی – شامل هزینهٔ ارسال استاندارد – حداکثر ظرف ۱۴ روز پس از دریافت اعلام شما بازپرداخت می‌شود، با همان روش پرداخت.

ما می‌توانیم بازپرداخت را تا دریافت کالا یا ارائهٔ مدرک ارسال از سوی شما به تعویق بیندازیم.

کالا را حداکثر ظرف ۱۴ روز پس از اعلام بازگردانید. هزینهٔ بازگرداندن بر عهدهٔ شماست.

استثناها (مواد غذایی)

۱. برای مواد غذایی زودفاسد حق انصراف وجود ندارد.
۲. برای مواد غذایی پلمب‌شده که پلمب آن‌ها پس از تحویل باز شده، به دلایل بهداشتی امکان بازگشت نیست.
۳. برای مواد غذایی ماندگار و بازنشده، حق انصراف ۱۴ روزه برقرار است.

قوانین · شرایط ارسال · تماس با ما